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| Q.1 |
商品を注文してどれくらいで届きますか?また、どれくらい前に注文したらいいですか? |
| A. |
内容と数量によって多少変動しますが、通常1週間程度かかります。
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| Q.2 |
直接結婚式場へ送ってもらうことはできますか? |
| A. |
もちろん、大丈夫です。
その際はご注文の時にお申し出いただき、送り先を指定してください。 |
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| Q.3 |
カタログギフトで相手の方がハガキを紛失した場合や、注文期限が切れた場合はどうなりますか? |
| A. |
■紛失した場合
当店に一報いただければ、確認後商品をお送りいたします。
■注文期限が切れた場合
注文期限が切れても、そのままハガキを出していただければ大丈夫です。
当店のシステムでは注文期限が切れて注文がこない場合、催促のハガキまたはお電話をさせていただいております。 |
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| Q.4 |
少しの注文でも受けてもらえますか? |
| A. |
1点からでも結構です。
お気軽にお問い合わせ、ご注文ください。 |
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| Q.5 |
注文後、商品の追加、削減、変更はできますか? |
| A. |
お早めにお願いいたします。
発送間際ですと、変更をお受けできない場合が場合があります。
また、追加の場合は遅れてしまう場合がございます。
商品や包装紙へ名入れしている場合は特にお気をつけください。 |
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| Q.6 |
明後日欲しいのですが注文できますか? |
| A. |
送り先によっては困難な場合があります。
間に合わせる努力はいたしますので、ご相談ください。 |
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